Контакт-центры: лучшие практики 2020
Конференция

Контакт-центры: лучшие практики 2020

30.09.2020 - 30.09.2020 Киев, Украина, FAVOR PARK Hotel
Отели рядом Отели рядом
Посетите официальный сайт организатора, чтобы убедиться в точности проведения данного мероприятия
Категория: Образование, карьера
Организатор: Всеукраинская ассоциация контактных центров
Выставочный центр: FAVOR PARK Hotel

Только четыре недели осталось до даты проведения наиболее значимого мероприятия в Украине в сфере контакт-центров — практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики», которая пройдет в Киеве в Favor Park Hotel 30 сентября 2020 года.

Среди подтвержденных участников конференции уже более 200 профессионалов рынка, а общее количество составит порядка 250 специалистов.

Не упустите возможность посетить лучшую площадку по обмену опытом на рынке контакт-центров Украины и Вы!

Предстоящая конференция — это:

Прикладной контент

Мы не приглашаем для выступления «визионеров» и «теоретиков». Все доклады основаны на реальных кейсах. Мы стараемся, чтобы в каждом докладе присутствовали практические инструменты, которые в том или ином виде можно сразу использовать в своем контакт-центре.

Среди спикеров представители различных отраслей, что позволяет иногда заново открыть для себя инструменты, которые давно и успешно работают в других сферах.

Форматы на любой вкус

Мы стараемся, чтобы каждый участник нашел для себя что-то интересное и прикладное. Всего за один день посетители конференции смогут прослушать более 10 практических докладов, посетить 3 мастер-класса от лучших докладчиков предыдущих мероприятий и победителей награды DzWINNER, принять участие в круглом столе по мотивации в формате «Бизнес-вечорниць» и дебатах «Скрипт разговора vs Свободный диалог», а также усовершенствовать свои творческие навыки.

И это далеко не полный перечень!

Обмен опытом профессионалов

Мы всячески стараемся, чтобы все участники завели новые полезные знакомства и получили для себя и своей компании как можно больше практических инструментов. В ходе конференции Вас ждет не менее 3 часов свободного общения с коллегами по рынку.

При этом, даже не смотря на то, что участники не всегда охотно задают вопросы после каждой сессии, только осенью чат-бот конференции собрал более 150 вопросов, которые мы передали спикерам и на большую часть они ответили.



Поиск отелей рядом с мероприятием