Категория: | Реклама, маркетинг, PR, IT/ИТ, digital, электронная коммерция, Интернет-маркетинг |
---|---|
Организатор: | ИД «Имидж-Медиа» |
Выставочный центр: | Арт Москва |
Поиск отелей рядом с Арт Москва
Что делать с негативными отзывами о вас в интернете?
Именно об этом пойдет разговор на PR –школе главного редактора журнала «Пресс-служба» Тимура Асланова - «Управление репутацией в интернете и работа с негативом» 11-13 августа в Москве.
Аудитория курса:руководители PR-департаментов, специалисты по связям с общественностью, SMM-специалисты коммерческих компаний, государственных структур и общественных организаций.
Репутация – важнейший инструмент для любой коммерческой или государственной организации, для персоны или для бренда. Хорошая репутация приносит клиентов, деньги, контракты, избирателей, защиту и долю рынка. Плохая всё это отнимает и делает развитие невозможным.
Из чего складывается репутация? Как оценить свою репутацию? Как защищать репутацию? Как формировать правильную репутацию? Как правильно отвечать на негативные отзывы и комментарии в интернете? Как вести дискуссии в сети. Об этом и пойдет разговор на курсе.
На курсе вы научитесь:
- понимать, что такое комплексное управление репутацией и какие инструменты для этого использовать,
- использовать широкий арсенал инструментов формирования репутации,
- проводить аудит и анализ репутации,
- находить в интернете и социальных сетях все виды упоминаний, с которыми надо работать и классифицировать их,
- понимать механизмы удаления негативной информации из поисковой выдачи,
- вести дискуссию в комментариях, в том числе с агрессивно настроенными участниками,
- защищать и исправлять репутацию в сети,
- строить общение с аудиторией и формировать пул лояльных читателей и подписчиков,
- создавать контент для формирования репутации,
- работать со всеми видами упоминаний в интернете,
- правильно работать с позитивными отзывами,
- правильно отвечать на все виды негативных отзывов,
- противостоять троллингу и наездам конкурентов,
- отражать информационные атаки.
В рамках обучения в PR-школе участники получат реальные инструменты для управления репутацией и работы с негативными отзывами и комментариями, разберут огромное количество кейсов, в том числе и собственные, на большом количестве примеров посмотрят как надо и как не надо делать. Практические задания помогут отточить необходимые навыки и закрепить материал курса.
Обратная связь от преподавателя даст возможность оценить правильность действий и скорректировать их.
Три дня активного обучения, общения, практики и обмена опытом.
Поиск авиабилета на Управление репутацией в интернете и работа с негативом 2021
Новости
Выход на международный рынок товаров и услуг используя торговые выставки
Как украинскому бизнесу выйти на международный рынок через торговые выставки в 2024 году. Международные выставки открывают зарубежный рынок. Пошаговая инструкция
17 октября 2023Международный фестиваль технологий продвижения и рекламы ProMediaTech
С 24 по 25 января 2022 года в «Крокус Экспо» прошел Международный фестиваль технологий продвижения и рекламы ProMediaTech – ведущее выставочное мероприятие для професс...
04 февраля 2022Получи бесплатный билет — РЕГИСТРАЦИЯ ONLINE
Друзья, спешим сообщить, что началась бесплатная онлайн регистрация посетителей на выставку рекламы и печати RemaDay Kyiv 2022
21 января 2022Опубликована деловая программа Международного фестиваля технологий продвижения и рекламы ProMediaTech
Опубликована деловая программа Международного фестиваля технологий продвижения и рекламы ProMediaTech, которая включает в себя профессиональные конференции, выступлени...
20 января 2022RemaDays Kyiv 2022 на старт!
Відомі дати 13 випуску RemaDays Kyiv 2022!Час проведення наступного випуску виставки заплановано! Виставка пройде 15-17 березня 2022.
15 декабря 2021«Новые технологии PR-работы» конференция 25-26 ноября Москва
Уже на следующей неделе – 25-26 ноября – в Москве стартует ежегодная большая конференция «Новые технологии PR-работы».
19 ноября 2021